Quiero más followers y más fans

Existen varias herramientas para ayudar a incrementar la base de Followers y Fans en medios sociales. La mayoría de ellas tienen que ver más con la creatividad del administrador del medio que con una fórmula establecida. Dependiendo de la temática de tu empresa será el perfil de las personas a las que puedes atraer a tu red social. Toma en cuenta que no todas las personas responden de igual forma a estímulos similares, lo cual es más evidente si hablamos de gente de diferentes industrias con distintos intereses.

A continuación ofrecemos una serie de tips que te ayudarán a incrementar tu base de followers y fans. Antes es importante subrayar que el éxito en los medios sociales no se mide por la cantidad de personas que te siguen sino por el tipo de personas que te siguen y la calidad de las interacciones que tienes con ellos.

1. Contenido. El contenido es clave en la estrategia de medios sociales. Debes ofrecer en tus actualizaciones contenido de valor, que sea atractivo, útil, relevante y oportuno respecto a los temas de interés de tus seguidores.
2. “Socializa” tu identidad corporativa. Agrega botones de tus medios sociales en tu sitio web y en tu firma de correo electrónico para que las personas que se acerquen a ti o a tu empresa sepan que pueden seguirte en Facebook y en Twitter. Agrega también esta información en tus tarjetas de presentación, impresas y digitales.
3.  Haz dinámicas de activación. Si tu empresa participa en una expo o en una feria invita a las personas a seguirte en medios sociales y pasar por tu stand para recibir una consultoría gratuita o artículos promocionales. También puedes hacer trivias y encuestas. Esto, además de fomentar la participación, te ayudará a conocer la opinión de los usuarios respecto a un tema particular, lo cual puedes convertir después en inteligencia de negocio.
4.   Interactúa y humaniza tu marca. Es válido dar Like o compartir las actualizaciones valiosas de tus seguidores. Incluso puedes comentar sobre lo que los demás dicen. Aquí debes tener mucho cuidado de no olvidar que estás hablando en nombre de tu marca y nunca a título personal.
5.      Integra tus medios sociales en tu estrategia 360°. Si tu marca realiza esfuerzos de comunicación en medios pagados, no olvides incluir la invitación a seguirte en medios sociales. Es válido –si tu presupuesto te lo permite- apoyar el lanzamiento de tus perfiles en Facebook y Twitter con una campaña publicitaria, pero recuerda en todo momento que tu copy no debe ser “síguenos”, sino despertar el interés y resaltar los beneficios de ponerse en contacto con tu marca en el universo social.

Existen muchas otras actividades que se pueden llevar a cabo para incrementar tus seguidores en Twitter y Facebook. En entregas posteriores hablaremos más acerca de ellas.

¿Cuál de estas sugerencias implementarás hoy en tus medios sociales?

-Alfredo Alcántara

Unlock the 007 in you. You have 70 seconds!

Cosas para tuitear

Dice un viejo y conocido refrán -y una canción de un grupo español de rock pop ochentero- que si tus palabras no son más bellas que el silencio no las vayas a decir.

Para todos los que tuitean cosas como que por fin terminaron el libro, están viendo su programa favorito, que irán hoy al antro, que aman starbucks, que están automotivándose con frases de Coehlo, que por fin pasaron al siguiente nivel del videojuego, etc. les dedico este hashtag #yoconelpendiente

Poder Social 2.0

Así se llamó un seminario que organizamos para reflexionar sobre cómo los medios sociales están transformando al periodismo.
Les dejo el link. Vale la pena dedicarle tiempo a escuchar todo lo que se habló ahí que fue sumamente didáctico y enriquecedor para todos los que estamos en el negocio de la comunicación.
http://www.infosol.com.mx/tecnoforo/tecnoforo.html

Las "Campañas"

Comuniq no es un blog de política pero el surrealismo cotidiano del Estado de México, donde trabajo y en donde paso 10 horas de cada día, me recuerda con insistencia que debo dar mi opinión respecto a una cosa.

Nombraron a Eruviel candidato a Gobernador –que en jerga priista quiere decir que es el próximo gobernadormientrassaleelotro- y al día siguiente los micros y las combis “del Estado” portaban leyendas como “Eruviel, amigo, felicidades, estamos contigo” y otras mucho más pintorescas, escritas con esas letritas blancas que se encarga de escribir el “despachador” de cada ruta en los parabrisas y ventanas del transporte público (y que confieso era un oficio que me parecía bastante interesante cuando era niño pues me entretenía tanto ver cómo algunos de los despachadores dominaban el arte de escribir al revés).
Bueno, hagan de cuenta que me desperté 20 años atrás cuando “el sindicalismo nacional” ratificaba el nombramiento del Sr. Licenciado Patrillo Descalmez como “candidato de unidad”. La verdad tal manifestación de apoyo incondicional por parte de los concesionarios del autotransporte al exalcalde de Ecatepec me mereció un “chale ¿qué onda?”.
Es la clase política del PRI la que ha sentado sus reales en el transporte público del Estado de México manejando las concesiones otorgadas vía favor –entiéndase favor en el idioma de Vito Corleone- por cualquiera que sea el gobierno en turno.
Estos “concesionarios” cuentan con flotillas enteras de camiones, microbuses y combis, en una o varias rutas de las miles que hay en “el Estado”.
Las tarifas son el doble y hasta el triple de las tarifas que cobran sus similares de la Ciudad de México. Los choferes son en su mayoría –bueno, 80 20 para no errarle- unas criaturitas marginadas de la cadena evolutiva.
El sistema de transporte público del Edomex sería el paraíso de los anarquistas punks pero pienso que hasta a ellos les ha de dar miedo. Trataré de explicarme con una metáfora: el octavo nivel del infierno de Dante era el paradero de Cuatro Caminos, nomás que ya no alcanzó a escribirlo. (Otra cosa que llama la atención es toda la parafernalia relativa a la mariguana con la que las unidades de transporte están decoradas. Hay una ruta que usa como emblema distintivo una hoja de cannabis por ejemplo. Pero eso es otro tema.)
Ora. El virtual gobernadormientrassaleelotro gobernaba, es un decir, Ecatepec, uno de los municipios “sin ley”, en donde los principales grupos de narcotraficantes del país han establecido sucursales en los últimos años.
Operadores de transporte han señalado que pagan una especie de derecho de piso diario a bandas criminales. Incluso algunas tienen sus “agentes” encargados de recoger las cuotas. Una vuelta por la avenida Central –cuando no está inundada de preferencia lo cual es en la estación seca del año- y usted conocerá el miedo de a devis cuando comparta su viaje con personajes salidos de la película del Señor de los Anillos.
La mencionada avenida plagada de antros –verdaderos antros- y giros negros constatan la vocación de la autoridad en el municipio mexiquense.
De ahí viene Eruviel. Ese es el municipio que gobernaba. No estoy a favor de sus contrincantes, porque creo que ni tiene y seguramente será el gobernador del Estado en una sucesión que se repite y conserva el más puro estilo priísta de antaño, de siempre.
Y como Comuniq no es una columna política y como ya me dio coraje pues aquí le dejamos.